📊 مساءلةٌ علنيّة
تقرير الشفافيّة
الشركات الشجاعة تنشر أرقامها حتى المزعجة منها. نلتزم بنشر ما نقيسه عن سلامة طفلك وخصوصيّته وجودة مايا — بأرقامٍ حقيقيّةٍ، دوريًّا.
⏳ التقرير الأوّل يصدر بعد أوّل استخدامٍ فعليٍّ في مدرسة
🆘
بلاغات سلامة الطفل
—
عدد البلاغات المُصعَّدة لمسؤول الحماية.
⏱️
متوسّط زمن الاستجابة
—
من رصد البلاغ حتى معالجته.
🗑️
طلبات حذف/تصدير البيانات
—
وكم استُجيب لها ضمن المدّة الملتزَم بها.
🎯
دقّة مايا على المرجع
—
على مجموعة أسئلةٍ مرجعيّةٍ ثابتة.
📋 ماذا سننشر بالضبط
- عدد بلاغات سلامة الطفل التي رصدها الحاجز، وكيف عولجت، ومتوسّط زمن الاستجابة.
- عدد طلبات حذف/تصدير بيانات الأطفال، ونسبة ما استُجيب له ضمن المدّة الملتزَم بها.
- نتيجة قياس دقّة مايا على مجموعة الأسئلة المرجعيّة، وأيّ تراجعٍ عالجناه.
- عدد مرّات لجوء مايا للوضع الآمن البديل عند تعذّر المزوّد الخارجيّ.
- أيّ حادثة أمانٍ جوهريّة وما تعلّمناه منها — دون كشف هويّة أيّ طفل.
🔒 كيف نحمي الخصوصيّة في التقرير
كلّ الأرقام مجمّعةٌ ومجهّلةُ الهويّة. لا يظهر اسم طفلٍ ولا مدرسةٍ ولا تفصيلٌ يكشف فردًا. الهدف المساءلة، لا كشف الأشخاص.
لماذا الخانات فارغةٌ الآن؟ لأنّنا نرفض وضع رقمٍ لا نملك دليله. نبغة تحت الإطلاق؛ وما إن يبدأ استخدامٌ حقيقيّ، تمتلئ هذه الخانات بأرقامٍ صادقةٍ — لا تقديريّة. هذا هو الفرق بين الشفافيّة والتسويق.